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Envíos, Garantía y Devoluciones

TIEMPO DE ENVÍO

El tiempo de envío de los productos es de 5 a 15 días laborales que podrán verse afectados fuera de nuestra responsabilidad por causa de la pandemia del covid-19. Todos los pedidos llegan perfectamente a los clientes y sin complicaciones. 

 

NUESTRA GARANTÍA

La satisfacción de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Por eso, ofrecemos 15 días para devoluciones atención al cliente de lunes a viernes.

La garantía posibilita el recambio del producto siempre y cuando se justifique que el funcionamiento del producto es defectuoso y en ningún caso cuando se de por una manipulación incorrecta del usuario.

Si tiene algún problema o consulta sobre su producto, no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico equinoxtrend.clientes@gmail.com.